Ova web stranica koristi kolačiće
Koristimo kolačiće kako bismo vam pružili najbolje iskustvo pregledavanja i analizirali promet na našoj web stranici. Više informacija možete pronaći u našoj Politici privatnosti
Projekt · Pravobranitelj za djecu i Pučka pravobraniteljica
Sustav za vođenje predmeta u uredima pravobranitelja
Baza predmeta, urudžbeni zapisnik i cjelokupno poslovanje ureda u jednoj aplikaciji po mjeri, koju koriste dvije neovisne institucije.

01
Izazov
Uredi pravobranitelja zaprimaju velik broj pritužbi i predmeta. Svaki treba uredno zaprimiti i urudžbirati, dodijeliti osobi koja ga rješava, pratiti kroz sve korake i rokove te na kraju arhivirati, uz potpunu sljedivost tko je što i kada napravio.
Trebao je sustav u kojem je cijeli put predmeta, od zaprimanja do arhive, na jednom mjestu i u kojem urudžbeni zapisnik nastaje iz samog rada, a ne kao zasebna evidencija.
02
Što smo napravili
Izradili smo aplikaciju po mjeri koja pokriva cjelokupno poslovanje ureda: zaprimanje i urudžbiranje, bazu predmeta, dodjelu i praćenje statusa, rokove, dokumente i izvještaje.
Isto rješenje, prilagođeno svakoj instituciji, koriste Pravobranitelj za djecu i Pučka pravobraniteljica. Uz aplikaciju održavamo računalni sustav i mrežu oba ureda te smo izradili njihove web stranice.
03
Rezultat
Cjelokupno poslovanje ureda vodi se kroz aplikaciju: svaki predmet ima jasnu povijest, urudžbeni zapisnik je uvijek ažuran, a izvještaji nastaju iz podataka koji već postoje.
Dvije institucije rade na istom provjerenom sustavu, a mi se brinemo i za infrastrukturu na kojoj on radi.
Ostali projekti

Baza fonograma i prava za ZAPRAF
Prvi sustav takve vrste u regiji: središnja baza fonograma i prava s transparentnim vođenjem zapisa i kompletnom administracijom, priznat od IFPI-ja.
Pogledaj projekt
Now Is Digital: obrada podataka o streamingu za HDU
Sustav kroz koji prolaze i obrađuju se svi podaci o streamu sa Spotifyja, Apple Musica, Deezera i drugih servisa, uz platformu na kojoj izvođači vide gdje se najviše slušaju i gdje najviše zarađuju. Svakodnevno ga koristi više diskografa.
U partnerstvu s Beyond Programming
Pogledaj projekt
Webshop i poslovni sustavi za Croatia Records
Webshop povezan sa sustavom WAND, preuzimanje glazbe putem koda uz kupljene ploče i CD-e, pohrana audio zapisa za radijske postaje te baza ugovora i evidencija financija za vodeću hrvatsku diskografsku kuću.
Pogledaj projektRazgovarajmo o vašem projektu
Opišite nam što želite postići. Odgovaramo na svaki upit, a uvodni razgovor ne obvezuje vas ni na što.
- Odgovaramo na svaki upit
- Besplatan uvodni razgovor
- Ponuda s jasnim opsegom, rokom i cijenom

